“五一”期间亭林园景区天气晴好，温度适宜，园内如同花的海洋，吸引游客争相前来打卡，人潮涌动。据统计，“五一”小长假全园共接待游客约11.7万人次，门票收入45.5万元，游客接待量较之去年同比增长43.5%，旅游收入创历年新高。未出现旅游安全事故投诉事件。

一、演出精彩，优质服务
“五一”期间亭林园精心筹备的景区主题活动为市民与游客献上了丰盛的旅游“大餐”，游客既能欣赏到风光美景，又能观赏精彩的节目表演。期间正值亭林园举办昆山市第十九届琼花艺术节，亭林园景区推出了一系列丰富多彩的旅游节庆活动，有戏曲表演、插花表演、实景昆曲表演等互动类游戏节目，这不仅丰富了游客的假日生活，还为景区赚了个人气爆棚。

二、舒适的游览安全环境
节日期间，景区加强了值班和巡查力度，重点加强景区人群密集场所等重点区域、重点时段的安全保卫和防护工作。周密制定黄金周工作方案、游客疏散方案、应急工作预案，全力加强应急预防；物业管理部密切关注景区安全动态，实时监控调度，严格按照最大承载量要求，实行旅游高峰时段控制进入或人员分流，随时做好打开应急通道准备；运营管理部在东大门入口增设临时售票点，增派工作人员引导游客方便、快捷购票，减免排队购票时间；组织青年志愿者负责节假日期间景区游客疏导、咨询服务和旅游秩序维护工作。

三、量质并举，全新一跃

严格执行景区服务基本要求，做到文明待客，礼貌服务、衣着整洁，竭尽全力为游客提供各种方便。亭林园提升改造工程（一期）即将接近尾声，她正以更诗意、更美好的姿态走向市民，使其成为以高、雅、静、赏为主要特色的生态休闲文化综合体，真正成为昆山城市的新名片。

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